


2025年3月,百度副总裁13岁女儿被曝网络“开盒”一孕妇,将孕妇的姓名、身份证号、手机号、家庭住址、丈夫的联系方式等曝光在网络,导致被无数电话骚扰。网络时代,开盒离我们并不遥远,比如,婚恋纠纷中(恋爱纠纷、同居纠纷、彩礼纠纷、离婚纠纷等)遭遇被“开盒”,该怎么办?话不多说,家事律师直接上干货:
首先,立刻固定证据
1、电子证据固定
(1)截屏/录屏:对公开个人信息的网页、社交平台帖子、评论、转发记录等进行截屏或录屏(需体现发布时间、发布者账号ID、阅读量、互动数据等)。
(2)网页公证:联系公证处对侵权页面进行网页公证,或使用“可信时间戳”在线固化证据,确保法律效力。
(3)链接保存:记录侵权内容的完整URL,避免链接失效后无法追溯。
2、沟通记录取证
(1)若收到威胁、骚扰私信/邮件/电话,保存全部记录(包括号码、内容、时间),勿删除聊天记录,并开启“自动云备份”。
(2)使用录屏录制社交平台私信界面,证明信息关联性。
3、损失证据收集
(1)精神损害:保存心理咨询记录、医疗诊断书、药物购买凭证等。
(2)财产损失:如因信息泄露遭遇诈骗,需保留转账记录、报案回执等。
(3)名誉损害:收集侮辱性言论截图、他人因误解对我们工作/生活造成影响的证明(如解雇通知、合作终止函等)。
4、平台协助取证
(1)向平台(如微博、贴吧)提交《侵权信息删除请求》要求删除内容,如并不知道具体“开盒”的人是谁,则可向互联网法院起诉要求平台提供发布者注册及实名认证信息。
(2)保存平台处理结果(如删除确认通知、账户重置通知、拒绝理由)。
其次,遭遇“开盒”怎么维权?
1、若“开盒”行为导致少量信息泄露且未造成严重后果,则被“开盒”者可直接起诉侵权账号使用者,要求其停止侵害、赔礼道歉、赔偿精神损失、维权合理支出。
2、若“开盒”行为导致大规模信息泄露甚至交易、造成严重后果,给被“开盒者”带来重大损失构成犯罪的。可直接以“侵犯公民个人信息罪”向公安机关控告;存在侮辱诽谤行为,还可能涉嫌侮辱罪、诽谤罪,前述两项罪名需要受害人到法院提起自诉,是否构成犯罪,一般跟浏览量、点击量、收藏量、评论量都有关系。
3、紧急情况下,若侵权行为持续发酵,可向法院申请“人格权侵害禁令”,要求平台立即屏蔽侵权内容,法院通常会比较快出裁定。